ОФЕРТА
Редакция №3 от 30.08.2024
Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Очеретной Оксаны Валерьевны, ИНН 270700208702, ОГРНИП 322774600767917 (далее – Исполнитель) заключить договор оказания услуг на условиях, установленных в настоящем документе (далее – оферте) и его приложениях.
1. Оферта считается направленной с момента ее публикации по адресу: astroksi.ru, (зеркала - astroksi.su, astroksi.biz), где разместили оферту и действует весь период размещения настоящей оферты по указанному адресу. В случае полного удаления или изменения настоящей оферты путем составления ее новой редакции настоящая оферта признается отозванной и не действует с даты, указанной в новой редакции, или с даты ее удаления.
2. Настоящая оферта не является безотзывной. Срок для отзыва оферты равен сроку её действия, установленному настоящим документом (в любой момент действия оферты).
3. Настоящая оферта не является публичной офертой.
4. Надлежащим действием по принятию настоящей оферты (акцепту) является осуществление оплаты в соответствии с Приложением №1 к оферте. В данном случае акцепт признается полным и безоговорочным. Датой заключения договора (Приложение №1) является дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
Регистрационные действия совершаются в виде:
· Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
· Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Например, ВКонтакте, Однокласники, Рутуб, Телеграм) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
· Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
· Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
· Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger).
· Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
· Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
· Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
· Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
В случае акцепта настоящей оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
· Текст настоящей оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта настоящей оферты у Пользователя услуг нет.
· Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
· Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
1. отправки email-сообщений;
2. отправки SMS-сообщений;
3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
· Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
Все вопросы, не урегулированные настоящей офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Договор на предоставление услуг онлайн-школы
(существенные условия)
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель – лицо, направившее оферту, сторона по договору Индивидуальный предприниматель Очеретная Оксана Валерьевна, ИНН 270700208702, ОГРНИП 322774600767917.
1.2. Заказчик – лицо, принявшее оферту, и заключившее настоящий договор. При заключении настоящего договора Заказчик признает, что является полностью дееспособным совершеннолетним лицом, и для правомерного заключения настоящего договора не требуется дополнительное согласие иных лиц и/или соблюдение иных юридически значимых действий.
1.3. Онлайн-школа — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
1.4. Сервис — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
1.5. Курс — совокупность материалов, расположенных/размещаемых на Платформе, а именно информации аудио-, видео-, текстового или иного формата, объединенной общей тематикой, предоставляемой Заказчику в соответствии с условиями настоящего договора. Место расположения Курса устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке.
1.6. Задания – предложения Заказчику осуществить безвозмездно с целью отработки определенных навыков практические работы для самого Заказчика или для иных лиц.
1.7. Платформа – Интернет-сайт, мессенджер, мобильное приложение или иной Интернет-ресурс, позволяющий доставлять информацию Заказчикам, имеющим доступ к нему.
1.8. Сообщество – совокупность общности людей, ведущих коммуникацию на Платформе, а также материалов (информации аудио-, видео-, текстового или иного формата, объединенной общей тематикой, расположенной/размещаемой на Платформе). Место расположения Сообщества и способы и правила коммуникации в нем устанавливаются Исполнителем в одностороннем порядке.
1.9. Стороны – совместное упоминание Заказчика и Исполнителя.
1.10. Электронная форма для оплаты – формируемая в сети Интернет страница платежной системы, через которую можно произвести оплату услуг.
Дополнить что есть, чего нет, заменить
1.11. Урок — часть Курса, логически объединяющая часть информации Курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения Курса.
1.12. Онлайн-доступ – доступ к Сообществу или Курсу, предоставляемый Исполнителем посредством сети Интернет.
1.13. Ученик то же что и Пользователь — физическое лицо, которое произвело акцепт настоящей оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.14. Аккаунт Ученика — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.
1.15. Преподаватель — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
1.16. Ответ Ученика — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Курса.
1.17. Стоп-урок— Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.
1.18. Вебинар — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Курса или запись такого онлайн-мероприятия
1.19. Администратор Сервиса — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
1.20. Условия прохождения Курса — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении Курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется оказать услуги Заказчику путем предоставления доступа к Сообществу или к Курсу, исходя из вариантов доступа, предложенных Исполнителем (далее – услуги), а Заказчик обязуется принять услуги и оплатить Исполнителю вознаграждение.
2.2. Исполнитель не предоставляет образовательные услуги учебного заведения и не занимается выдачей документов, подтверждающих получение какой-либо степени образования.
2.3. Доступ к Сообществу, Курсам и Вебинарам предоставляется Исполнителем посредством сети Интернет с целью получения информации Учениками.
2.4. Исполнитель в рамках настоящего Договора не оказывает Заказчику личные консультации или иные услуги, не относящиеся к предмету договора.
2.5. Для оказания услуг по настоящему Договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц без уведомления Заказчика.
2.6. Услуга проверки Ответа Ученика предоставляется с целью проверки правильности выполнения задания Учеником и в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Курсом и Условиями прохождения Курса.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказать услуги Заказчику качественно в соответствии со всеми условиями договора.
3.1.2. Соблюдать конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации в соответствии с условиями настоящего договора.
3.1.3. Безвозмездно устранять по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг допущены отступления от условий настоящего Договора, ухудшившие их качество.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредоставления либо неполного предоставления Заказчиком такой информации Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по настоящему Договору до момента предоставления Заказчиком всей необходимой информации.
3.2.2. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков, причиненных таким отказом. Размер убытков должен быть документарно подтвержден Заказчиком с предоставлением соответствующего расчета размера убытков.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию и документы для оказания услуг по настоящему Договору до момента оплаты услуг по настоящему договору.
3.3.2. Оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
3.3.3. Принять услуги Исполнителя.
3.3.4. Соблюдать конфиденциальность предоставленной Исполнителем информации в соответствии с условиями настоящего договора.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
3.4.2. Отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных Исполнителем расходов.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Оказание услуги доступа к Курсу производится следующим образом:
· Доступ к Курсу предоставляется в Аккаунте Ученика.
· Доступ к Курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Курса.
· Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Курсу.
· Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса.
· В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Курса, доступ к последующим Урокам Курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с Условиями прохождения Курса.
4.2. Моментом полного исполнения услуг по предоставлению доступа к Сообществу или к Курсу является момент предоставления Онлайн-доступа к Платформе, где располагается Сообщество или к Курс.
4.3. Онлайн-доступ к Сообществу или к Курсу считается предоставленным качественно и в полном объеме с момента направления Заказчику Исполнителем приглашения для присоединения к Сообществу или к Курсу или иной ссылки, ведущей к Сообществу или к Курсу, или добавления Заказчика в Сообщество или в Курсу.
4.4. Дополнительным подтверждением исполнения услуг Исполнителем по предоставлению Онлайн-доступа в полном объеме по настоящему договору являются, в том числе, но не исключая, ознакомление Заказчика с материалами Курса и/или Сообществом, получение Исполнителем любых сообщений Заказчика, из которых следует, что Заказчик минимум один раз имел доступ или возможность доступа к материалам Курса и/или Сообществу, предоставленные Исполнителем сведения технического характера о переходе Заказчика к Платформе или иному месту расположения Курса и/или Сообщества минимум 1 (один) раз.
4.5. Если в течение 7 (семи) календарных дней с момента направления Заказчику Исполнителем приглашения для присоединения к Сообществу или к Курсу или иной ссылки, ведущей к Сообществу или к Курсу, или добавления Заказчика в Сообщество или в Курс, Заказчик не заявил претензий к качеству оказанных услуг, услуги считаются принятыми в полном объеме без замечаний по качеству и количеству.
4.6. Претензии по качеству/количеству услуг направляются Заказчиком Исполнителю по контактам, указанным в настоящем договоре.
4.7. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для получения доступа к Курсу или к Сообществу Заказчику необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер, сетевое оборудование, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.
4.8. Платформа или иное место хранения материалов Курса или отдельные материалы Курса или Сообщество периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Курса и Сообщества, а также работ по дополнению, усовершенствованию или актуализации Курса и Сообщества. В данном случае при наличии запроса Заказчика Исполнитель сообщает срок, в течение которого откроется доступ к Курсу и Сообществу. При наличии непредвиденных, экстренных или иных обстоятельств данный срок может быть увеличен Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика.
4.9. Доступ к Курсу или Сообществу предоставляется один раз. Повторный доступ может быть выдан Исполнителем Заказчику только в случае сбоев в работе используемого программного обеспечения или иных непредвиденных на момент заключения настоящего договора обстоятельств. Для получения повторного доступа Заказчик направляет соответствующий запрос Исполнителю по контактам, указанным в договоре. Исполнитель, получив запрос Заказчика на повторный доступ, проводит проверку, исследуя обстоятельства потери доступа к Курсу или Сообществу, идентифицируя Заказчика с лицом, направившим запрос. По результатам проверки Исполнитель может предоставить повторный доступ Заказчику или отказать в таковом. Исполнитель не обязан раскрывать причины отказа Заказчику в предоставлении повторного доступа.
4.10. В случае если по настоящему договору Исполнитель оказывает услуги Заказчику путем предоставления доступа к Курсу, то в процессе исполнения договора Исполнитель имеет право предлагать Заказчику выполнить практические Задания. Конкретное количество Заданий, их очередность и объем определяются Исполнителем самостоятельно.
В случае успешного выполнения Заказчиком всех Заданий Исполнитель выдает заказчику Сертификат в электронной форме.
Доступ к Сообществу или к Курсу предоставляется на срок, указанный Исполнителем на Интернет-сайте Исполнителя.
4.11. Ученику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс прохождения Курса в установленный для Курса период.
4.12. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
· Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.
· По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
· При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара.
5. Правила вежливого общения и запрета на рекламу
5.1. Исполнитель имеет право прекратить ранее предоставленный доступ Заказчика к Курсу и/или Сообществу в любое время при нарушении Заказчиком следующих Правил вежливого общения и запрета на рекламу.
5.2. Запрещается размещение комментариев, изображений, мини-изображений в виде реакций на сообщения («смайлов»), сообщений и/или информации в фото-, видео-, голосовом, текстовом или ином формате (далее –информации):
5.3. Информации, нарушающей права и законные интересы третьих лиц, коммерческую, государственную или иную тайну;
5.4. Информации, которая содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, содержит нецензурную лексику, порочит честь и достоинство или деловую репутацию Исполнителя или иных лиц, или нарушает неприкосновенность частной жизни Исполнителя или иных лиц;
5.5. Информации, которая содержит нецензурную лексику или элементы порнографического содержания, насилия или жестокого обращения с людьми и/или животными;
5.6. Информации, которая пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства, содержит экстремистские материалы, пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
5.7. Информации, которая пропагандирует нетрадиционные сексуальные отношения, предпочтения, смену полу, педофилию;
5.8. Информации, которая содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, алкоголя и/или курения;
5.9. Информацию, которая носит мошеннический характер или иным образом нарушает законодательство Российской Федерации.
5.10. Запрещается размещение информации, представляющей собой рекламу Заказчика или третьих лиц, размещение любых ссылок на другие интернет-сайты или сервисы без согласования с Исполнителем. Исполнитель имеет право удалять такую размещённую Заказчиком информацию без предупреждения Заказчика.
5.10. Указанная в п.п.5.2-5.3 договора информация запрещена к размещению на Платформе, в Сообществе, на иных Интернет-сайтах и сервисах или в иных мобильных приложениях, которые прямо или косвенно связаны с Исполнителем и/или оказываемыми им услугами. Указанная в п.5.2 договора информация также запрещена для направления в личных и других сообщениях Исполнителю или его контрагентам/партнерам.
5.11. В указанных случаях доступ Заказчика к Курсу и/или Сообществу прекращается в одностороннем порядке после двух предупреждений о нарушении Правил вежливого общения и запрета на рекламу, установленных настоящим договором.
5.12. Действия Заказчика, установленные настоящим разделом, влекут невозможность исполнения договора, возникшую по вине Заказчика. В данном случае услуги подлежат оплате в полном объеме.
6.Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Факт оплаты стоимости Курса и/или Вебинара означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Курса или прослушать Вебинар.
6.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.
6.3. После выбора Курса и/или Вебинара в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя
6.4. Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика.
6.5. Стоимость услуг Исполнителя по настоящему договору составляет сумму, указанную Исполнителем в Электронной форме для оплаты или иным образом доведенную до сведения Заказчика. Указанная сумма формируется при учете наличия/отсутствия индивидуальной скидки/промокода Заказчика. Стоимость услуг НДС не облагается.
6.6. Оплата услуг Исполнителя осуществляется в порядке 100% предоплаты.
6.6.1. В случае наличия на Интернет-сайте Исполнителя информации об иных способах оплаты (в том числе, путем частичного авансирования) порядок оплаты определяется Заказчиком по своему выбору с учетом информации, указанной Исполнителем.
6.7. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя с использованием Электронной формы для оплаты или на счет Исполнителя по реквизитам, указанным в настоящем договоре и/или в Электронной форме для оплаты.
6.8. При оплате с использованием Электронной формы для оплаты, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
6.9. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.10. До момента исполнения обязанности Заказчика по оплате услуг Исполнителя (100% предоплаты или авансирования по п.6.6.1 договора), Исполнитель имеет право не оказывать услуги по настоящему договору.
6.11. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
7.Ответственность Сторон.
7.1. Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.
7.2. Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.
7.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. В случае невозможности исполнения настоящего договора по вине Заказчика, в том числе, но не исключая: отсутствия доступа к сети Интернет, отсутствия необходимого оборудования, Исполнитель вправе не возвращать 100 % произведенной оплаты.
7.5. В случае невозможности исполнения настоящего договора по вине Исполнителя, Исполнитель назначает Заказчику новый срок, в течение которого будут оказаны услуги в полном объеме. При наличии непредвиденных, экстренных или иных обстоятельств данный срок может быть увеличен Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика. В случае если в течение 1 (одного) месяца не будут устранены причины, по которым Исполнитель по своей вине не может оказать услуги в размере 100%, Исполнитель возвращает Заказчику 100% оплаченной суммы.
7.6. В случае просрочки оплаты следующего платежа (п.6.2.1 договора) Исполнитель оставляет за собой право ограничить доступ Заказчика к Платформе и Сообществу с момента такой просрочки до момента полной оплаты стоимости услуг. Срок, в течение которого действует указанное ограничение, не продлевает и не увеличивает общий срок доступа, установленный настоящим договором.
7.7. Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Сервисом как целиком, так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Курса (включая части Курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Онлайн-школе штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
7.8. Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
8. Особые условия
8.1. Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких-либо ограничений.
8.2. Замена Курса по требованию Ученика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Курсе.
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны настоящим подтверждают, что информация, содержащаяся в Курсе, а также передаваемая в рамках коммуникации в Сообществе, носит конфиденциальный характер, являясь ценной для Исполнителя и/или иных лиц и не подлежащей разглашению, поскольку составляет коммерческую или иную тайну, имеет действительную и потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании.
9.2. С момента получения доступа к Курсу или к Сообществу Заказчик обязуется хранить в тайне любую информацию и данные, полученные посредством Курса, Сообщества или путем переговоров с Исполнителем, добровольно не открывать и не разглашать, в общем или в частности, факты или информацию, относящиеся Курсу и к Сообществу, какой-либо третьей стороне.
9.3. Заказчик не имеет права передавать выданный ему Исполнителем доступ к Курсу или к Сообществу третьим лицам, а также передавать материалы Курса или Сообщества любым иным способом третьим лицам.
9.4. Заказчик обязан воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя; немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
9.5. Доступ к Курсу или к Сообществу предоставляется исключительно для личного просмотра. В случае тиражирования, копирования, осуществления записи, распространения материалов третьим лицам предусмотрен штраф в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей 00 коп. за каждый факт нарушения. Исполнитель вправе взыскать убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством РФ за незаконное использование его интеллектуальной собственности, сверх суммы штрафа.
9.6. Обязательство о соблюдении конфиденциальности не затрагивает случаи предоставления информации органам власти в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10. Обстоятельства непреодолимой силы, форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить. К указанным обстоятельствам относятся в том числе, но не исключая: природные явления (землетрясение, ураган, буря, наводнение и другие), массовые заболевания (эпидемия, пандемия, эпизоотия и другие), вооруженные конфликты (военные операции любого рода, военные действия, война (объявленная или необъявленная), приготовления к войне, революция, восстание, гражданские волнения, блокада, захват власти, мобилизация, террористические акты, акты пиратства и другие), трудовые конфликты (забастовка, локаут, стачка, бойкот и другие), действия властей, в том числе иностранных (запретительные меры государств, в том числе запрет экспорта или импорта, эмбарго, запрет торговых операций с отдельными странами из-за ведения международных санкций; запрет перевода валюты, запрет использовать энергию; акты госорганов или органов местного самоуправления и другие).
10.2. При наступлении обстоятельств, указанных в настоящем разделе договора, каждая сторона должна без промедления известить о них другую сторону. Указанное извещение должно быть направлено Исполнителю посредством контактов, указанных в договоре, Заказчику – любыми способами при учете должной осмотрительности для идентификации Заказчика и адресата извещения, в том числе по контактам, по которым ранее велась коммуникация между Заказчиком и Исполнителем.
10.3. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных настоящим разделом, срок выполнения стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
10.4. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в настоящем разделе договора, и их последствия продолжают действовать более 3 (трех) месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего договора.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего договора, стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.
11.2. Соблюдение претензионного порядка урегулирования любых споров обязательно. Претензия должна быть оформлена в письменном виде, подписана, отсканирована (либо переведена иным образом в формат изображения) и направлена Исполнителю на адрес электронной почты, указанный в настоящем договоре, Заказчику – любым способом при учете должной осмотрительности для идентификации Заказчика и адресата извещения, в том числе по контактам, по которым ранее велась коммуникация между Заказчиком и Исполнителем.
11.3. Срок ответа на претензию – 30 (тридцать) календарных дней.
11.4. В случае неполучения ответа на поступившую претензию или неудовлетворения заявленных в претензии требований споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в судебном порядке по месту жительства Исполнителя.
12. Расторжение договора
12.1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии полного возмещения Заказчику убытков. Размер понесенных убытков должен быть документарно подтвержден Заказчиком. В любом случае размер возмещаемых Исполнителем убытков не может быть больше уплаченной Заказчиком Исполнителю денежной суммы.
12.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
Ввиду особого характера услуг, оказываемых по настоящему договору, принимая во внимание момент, в который услуги считаются оказанными в полном объеме, для определения размера фактически понесенных расходов стороны согласовали нижеследующее.
При досрочном отказе Заказчика от исполнения настоящего договора с момента его заключения и до момента первого предоставления Онлайн-доступа к Сообществу или к Курсу, Исполнитель возвращает уплаченную Заказчиком по настоящему договору сумму за минусом расходов на эквайринг или иные банковские проценты/ставки или иные расходы, которые Исполнитель понес или обязан понести в связи с получением оплаты по настоящему договору.
12.3. При отказе Заказчика от настоящего договора с момента первого предоставления Онлайн-доступа к Сообществу или к Курсу, уплаченная Заказчиком по настоящему договору сумма не возвращается.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящий договор действует с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя до момента исполнения сторонами всех принятых на себя обязательств.
13.2. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
13.3. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.4. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
13.5. Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
13.6. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.
13.7. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
13.8. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.
13.9. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
13.10. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
13.11. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
9. Контактная информация
Индивидуальный предприниматель Очеретная Оксана Валерьевна
ИНН 270700208702
ОГРНИП 322774600767917
Для направления любых претензий: info@astroksi.pro
Платежные реквизиты:
Счёт (₽): 40802810501500448874
Корр. счёт: 30101810845250000999
Банк: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК : 044525999
Город: г. Москва